Teleservice
Teleservice
Onze Teleservice biedt 24/7 telefoonbeantwoording door professioneel getrainde telefonisten. We zijn uw externe communicatiepartner, altijd beschikbaar om inkomende oproepen professioneel en efficiënt af te handelen.
Wat is Teleservice?
Teleservice is een professionele telefoonbeantwoordingsdienst die 24/7 beschikbaar is. Getrainde telefonisten nemen inkomende oproepen aan namens uw bedrijf, zodat u geen enkel gesprek mist. Ideaal voor bedrijven die altijd bereikbaar willen zijn zonder eigen receptie.
Prijsindicatie
Prijzen zijn indicatief en afhankelijk van uw specifieke situatie. Vraag een gratis offerte aan voor een exacte prijs.
Kenmerken & mogelijkheden
- 24/7 telefoonbeantwoording door getrainde telefonisten
- Oproepen beantwoord op naam van uw bedrijf
- Berichten doorsturen per e-mail of sms
- Terugbelnotities en agendabeheer
- Overloop- en piekopvang bij drukte
- Meertalige ondersteuning mogelijk
- Koppeling met uw CRM of ticketsysteem
- Flexibele abonnementen op basis van belvolume
Veelgestelde vragen
Alles wat u wilt weten over Teleservice.
Wat kost Teleservice?
De kosten van Teleservice hangen af van het belvolume en het gewenste serviceniveau. Basisabonnementen starten al vanaf een vast maandtarief met een aantal inbegrepen gesprekken. Via Veiligheidskeuze ontvangt u vrijblijvend advies over de beste optie voor uw situatie.
Hoe werkt telefoonbeantwoording namens mijn bedrijf?
Wij schakelen uw telefoonnummer door naar onze telefonisten. Zij beantwoorden elk gesprek op de naam van uw bedrijf, volgens uw instructies. Berichten worden direct per e-mail of sms doorgestuurd, zodat u altijd op de hoogte bent.
Is Teleservice ook buiten kantooruren beschikbaar?
Ja, Teleservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. U kiest zelf wanneer doorschakeling actief is — bijvoorbeeld alleen buiten kantooruren, tijdens vergaderingen, of permanent.
Kan ik Teleservice combineren met mijn bestaande alarmsysteem?
Ja, Teleservice kan gekoppeld worden aan uw beveiligingssysteem. Bij een alarm wordt de melding professioneel afgehandeld door onze telefonisten, die de juiste procedures volgen en de betrokken partijen informeren.
Wat is het verschil tussen Teleservice en een antwoordservice?
Teleservice gaat verder dan een standaard antwoordservice. Naast het beantwoorden van oproepen verzorgen wij ook terugbelnotities, agendabeheer, en doorschakeling naar de juiste medewerker. Het is een volledig extern telefoonteam voor uw bedrijf.
Gerelateerde diensten
Deze beveiligingsdiensten worden vaak gecombineerd met teleservice.
Beveiligingscamera's
Beveiligingscamera's zijn een essentieel onderdeel van een goed beveiligingssysteem. Met moderne IP-camera's kunt u alti...
Meer informatieToegangscontrole
Met een goed toegangscontrolesysteem bepaalt u precies wie toegang heeft tot welke ruimtes. Dit is essentieel voor bedri...
Meer informatieAlarmsysteem
Een alarmsysteem is de basis van iedere goede beveiliging. Of het nu gaat om uw woning of uw bedrijfspand — een professi...
Meer informatieKlaar om uw Teleservice te regelen?
Ontvang gratis en vrijblijvend offertes van gecertificeerde installateurs bij u in de buurt. Binnen 24 uur reactie.
Gratis veiligheidsscan startenGeen verplichtingen — u ontvangt vrijblijvend advies